Dokumenty prawne

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest NOWAK KLIMATYZACJE Julian Nowak, prowadzący indywidualną działalność gospodarczą pod adresem: ul. Jasna 57, 97-300 Piotrków Trybunalski, NIP: 7712945290, REGON: 545201972, dalej jako „Administrator” lub „Nowak Klimatyzacje”.

Kontakt z Administratorem: biuro@nowakklimatyzacje.pl , tel. +48 790 449 182 .

2. Zakres stosowania dokumentu

Polityka dotyczy danych przetwarzanych w związku z:

• korzystaniem z serwisu internetowego nowakklimatyzacje.pl,
• kontaktem telefonicznym lub mailowym z Nowak Klimatyzacje,
• przesyłaniem zapytań dotyczących doboru, montażu, serwisu lub konserwacji urządzeń klimatyzacyjnych,
• korzystaniem z danych kontaktowych udostępnionych w serwisie,
• przejściem z serwisu do profili Nowak Klimatyzacje w mediach społecznościowych,
• korzystaniem z map, odnośników i innych usług podmiotów zewnętrznych.

3. Jakie dane mogą być przetwarzane

• Dane techniczne i eksploatacyjne: adres IP, data i godzina żądania, typ przeglądarki i urządzenia, system operacyjny, odwiedzana podstrona, adres strony odsyłającej oraz informacje zapisane w logach serwera.
• Dane przekazane podczas kontaktu: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości oraz inne dane dobrowolnie przekazane Administratorowi.
• Dane związane z zapytaniem o usługę: informacje dotyczące rodzaju oczekiwanej usługi, urządzenia, obiektu, lokalizacji wykonania prac, oczekiwanego terminu oraz informacje niezbędne do przygotowania odpowiedzi lub wyceny.
• Dane związane z realizacją usługi: dane potrzebne do zawarcia i wykonania umowy, realizacji montażu lub serwisu, rozliczenia usługi oraz wystawienia odpowiednich dokumentów.

Administrator nie wymaga przekazywania danych, które nie są potrzebne do obsługi zapytania lub realizacji zamówionej usługi.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane, wyłącznie w niezbędnym zakresie:

• dostawcom hostingu, poczty elektronicznej, kopii zapasowych oraz obsługi technicznej strony,
• dostawcom systemu zarządzania treścią, narzędzi bezpieczeństwa oraz narzędzi do zarządzania zgodami cookies,
• podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne, administracyjne lub informatyczne,
• podmiotom współpracującym przy realizacji zamówionej usługi, jeżeli jest to niezbędne do jej prawidłowego wykonania,
• organom publicznym, gdy obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora działają na podstawie odpowiednich umów i zgodnie z obowiązującymi przepisami.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z usług globalnych dostawców, w szczególności usług poczty elektronicznej, map lub mediów społecznościowych, dane mogą być w określonych przypadkach przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

W takich przypadkach przekazywanie danych następuje na podstawie mechanizmów prawnych przewidzianych w RODO, w szczególności decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, standardowych klauzul umownych albo innej właściwej podstawy prawnej.

7. Okres przechowywania danych

• logi serwera – przez okres potrzebny do zapewnienia bezpieczeństwa i diagnostyki serwisu, co do zasady nie dłużej niż 12 miesięcy,
• korespondencja i zapytania – przez okres obsługi sprawy, a następnie do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń,
• dane związane z realizacją umowy – przez czas jej realizacji, a następnie przez okres wynikający z przepisów podatkowych, księgowych oraz dotyczących przedawnienia roszczeń,
• dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej wycofania lub utraty przydatności danych.

8. Prawa osoby, której dane dotyczą

W granicach przewidzianych przez RODO użytkownikowi przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,
• wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Żądania dotyczące danych można kierować na: biuro@nowakklimatyzacje.pl .

9. Pliki cookies i podobne technologie

Serwis może wykorzystywać pliki cookies, pamięć lokalną przeglądarki oraz podobne technologie.

Cookies są niewielkimi plikami lub informacjami zapisywanymi na urządzeniu użytkownika.

Cookies inne niż niezbędne mogą być uruchamiane dopiero po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika.

Brak zgody lub jej wycofanie nie powinny ograniczać dostępu do podstawowych treści serwisu.

10. Zarządzanie zgodą na cookies

Użytkownik może zaakceptować wszystkie opcjonalne pliki cookies, odrzucić je albo dokonać wyboru według poszczególnych kategorii.

Zgodę można w dowolnym momencie zmienić lub wycofać za pomocą ustawień cookies dostępnych w serwisie.

Cookies mogą być również usuwane lub blokowane z poziomu ustawień przeglądarki internetowej.

11. Treści i serwisy zewnętrzne

Serwis może zawierać odnośniki lub elementy związane z usługami zewnętrznymi, w szczególności Google Maps, Facebookiem oraz Instagramem.

Po przejściu do zewnętrznego serwisu jego operator może przetwarzać dane zgodnie z własnymi zasadami i własną polityką prywatności.

Treści zewnętrzne osadzone bezpośrednio na stronie, które powodują zapis lub odczyt informacji na urządzeniu użytkownika, powinny być ładowane dopiero po uzyskaniu odpowiedniej zgody, jeżeli jest ona wymagana.

12. Dobrowolność podania danych i profilowanie

Podanie danych podczas kontaktu jest dobrowolne, lecz może być konieczne do udzielenia odpowiedzi, przygotowania wyceny albo realizacji usługi.

Administrator nie podejmuje wobec użytkowników serwisu decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

Profilowanie marketingowe może być prowadzone wyłącznie, jeżeli wykorzystywane są odpowiednie narzędzia marketingowe i użytkownik udzielił wymaganej zgody.

13. Zmiany polityki

Dokument może być aktualizowany między innymi w przypadku zmian funkcjonalności strony, stosowanych technologii, dostawców usług lub obowiązujących przepisów.

Aktualna wersja dokumentu będzie publikowana na niniejszej podstronie wraz z datą jej obowiązywania.

1. Informacje ogólne

Serwis internetowy działający pod adresem nowakklimatyzacje.pl prowadzony jest przez:

NOWAK KLIMATYZACJE Julian Nowak
ul. Jasna 57
97-300 Piotrków Trybunalski
NIP: 7712945290
REGON: 545201972

Kontakt: biuro@nowakklimatyzacje.pl , tel. +48 790 449 182 .

2. Charakter serwisu

Serwis ma charakter informacyjny i służy w szczególności do prezentowania działalności Nowak Klimatyzacje oraz informacji dotyczących oferowanych usług.

Za pośrednictwem serwisu użytkownik może uzyskać informacje między innymi na temat:

• doboru urządzeń klimatyzacyjnych,
• montażu klimatyzacji,
• serwisu i konserwacji urządzeń,
• zakresu działalności Nowak Klimatyzacje,
• danych kontaktowych i sposobów nawiązania kontaktu.

3. Usługi świadczone drogą elektroniczną

W ramach serwisu użytkownik może nieodpłatnie:

• przeglądać treści zamieszczone na stronie,
• korzystać z udostępnionych danych kontaktowych,
• przechodzić do map, profili społecznościowych oraz innych usług zewnętrznych,
• nawiązać kontakt z Nowak Klimatyzacje za pośrednictwem telefonu lub poczty elektronicznej.

Umowa o świadczenie usługi polegającej na dostępie do treści serwisu zawierana jest z chwilą rozpoczęcia korzystania ze strony i ulega rozwiązaniu z chwilą zakończenia korzystania z niej.

4. Wymagania techniczne

Do prawidłowego korzystania z serwisu wymagane są:

• urządzenie posiadające dostęp do Internetu,
• aktualna przeglądarka internetowa,
• aktywne połączenie z Internetem,
• w przypadku kontaktu mailowego – aktywne konto poczty elektronicznej.

Niektóre funkcje serwisu mogą wymagać obsługi plików cookies oraz technologii JavaScript.

5. Zasady korzystania z serwisu

Użytkownik zobowiązany jest korzystać z serwisu zgodnie z obowiązującym prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.

Zabronione jest w szczególności:

• dostarczanie treści o charakterze bezprawnym,
• podejmowanie działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie serwisu,
• podejmowanie prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do serwera, systemów lub danych,
• wykorzystywanie serwisu do działań naruszających prawa osób trzecich,
• automatyczne kopiowanie znacznej części zawartości strony bez zgody uprawnionego podmiotu.

6. Informacje o usługach i wycenach

Informacje znajdujące się w serwisie dotyczące doboru klimatyzacji, montażu, serwisu, konserwacji lub innych usług mają charakter ogólny i informacyjny.

Ostateczny zakres prac, zastosowane urządzenia, termin realizacji oraz cena usługi ustalane są indywidualnie z klientem.

Informacje znajdujące się w serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, chyba że przy konkretnej informacji wyraźnie wskazano inaczej.

Wysłanie wiadomości e-mail lub wykonanie telefonu do Nowak Klimatyzacje nie oznacza automatycznego zawarcia umowy na wykonanie usługi.

7. Odpowiedzialność

Administrator dokłada starań, aby informacje publikowane w serwisie były aktualne, rzetelne i poprawne.

Informacje techniczne dotyczące klimatyzacji i instalacji przedstawione na stronie mają charakter ogólny.

Dobór konkretnego urządzenia, jego mocy, miejsca montażu oraz sposobu wykonania instalacji powinien uwzględniać indywidualne warunki techniczne obiektu.

Administrator nie odpowiada za czasowe przerwy w dostępności serwisu spowodowane awariami, konserwacją, pracami technicznymi, działaniem dostawców zewnętrznych lub innymi okolicznościami pozostającymi poza jego uzasadnioną kontrolą.

8. Prawa autorskie

Treści znajdujące się w serwisie, w szczególności teksty, fotografie, grafiki, projekty, logotypy, elementy identyfikacji wizualnej oraz układ strony, mogą podlegać ochronie na podstawie przepisów dotyczących własności intelektualnej.

Ich kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie poza zakresem dozwolonego użytku bez zgody uprawnionego podmiotu jest zabronione.

9. Serwisy zewnętrzne

Serwis może zawierać odnośniki lub osadzone elementy pochodzące od zewnętrznych dostawców, w szczególności Google Maps, Facebooka oraz Instagrama.

Po przejściu do zewnętrznego serwisu użytkownik podlega zasadom określonym przez operatora tego serwisu.

Nowak Klimatyzacje nie odpowiada za treści ani sposób funkcjonowania niezależnych serwisów zewnętrznych.

10. Reklamacje dotyczące działania serwisu

Uwagi i reklamacje dotyczące funkcjonowania serwisu internetowego można zgłaszać na adres: biuro@nowakklimatyzacje.pl .

Zgłoszenie powinno zawierać informacje pozwalające na identyfikację problemu oraz opis okoliczności jego wystąpienia.

Administrator rozpatruje zgłoszenia w możliwie najkrótszym terminie.

11. Dane osobowe i pliki cookies

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies znajdują się w części Polityka prywatności i plików cookies znajdującej się na niniejszej stronie.

12. Zmiany Regulaminu

Regulamin może być aktualizowany między innymi w związku ze zmianą funkcjonalności serwisu, zakresu świadczonych usług, wykorzystywanych technologii lub obowiązujących przepisów.

Aktualna wersja Regulaminu będzie dostępna na niniejszej podstronie wraz z datą jej obowiązywania.

13. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.

Regulamin obowiązuje od dnia 7 sierpnia 2026 r.